法人向けスマホセキュリティ対策｜レンタル端末で情報漏えいリスクを最小化

iPhone・Android対応
情報漏えいを防ぐ基本対策と運用ポイントを徹底解説
レンタル携帯の有用性について解説

スマートフォンのセキュリティ対策が重要な理由

スマートフォンは、メール、業務チャット、クラウドストレージ、業務システムへのアクセスなど、PCと同等、またはそれ以上に重要な情報を扱う端末です。
営業活動、現場連絡、研究・開発、行政業務など、あらゆる業務シーンで利用されており、法人活動に欠かせない存在となっています。

一方でスマートフォンは常に持ち歩く性質上、社外・移動中・自宅など、管理が行き届きにくい環境で利用されるケースが多く、情報漏えいリスクが高い端末でもあります。
オフィス内で管理されるPCとは異なり、利用場所や通信環境が一定でない点が大きな特徴です。

紛失・盗難が発生した場合、第三者による不正利用や情報漏えいにつながる可能性が高くなります。
また、不適切な設定や古いOSを利用していると、マルウェア感染や不正アクセスの踏み台になる恐れもあります。

スマートフォン1台のトラブルが、顧客情報流出や機密漏えいにつながり、企業全体の信用低下、取引停止、法的リスクへと発展するケースも少なくありません。
こうしたリスクは、個人情報だけでなく企業の知的財産や研究データ、営業情報にも及ぶため、スマートフォンのセキュリティは企業戦略上の重要課題といえます。

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画面ロック・認証に関する基本セキュリティ設定

• スマートフォン利用時の最初の防御壁が画面ロックです。
  パスコード未設定や簡易な認証のままでは、第三者に拾われた・盗まれた瞬間から端末を操作されてしまいます。
• パスコードは6桁以上、可能であれば英数字混在のものを設定します。
  誕生日や連番など、推測されやすい番号は避ける必要があります。
• 一定時間操作がない場合に自動でロックがかかるよう、短めの時間を設定することも重要です。
  一時的に席を外した場合や、置き忘れた際の不正利用リスクを下げられます。
• 指紋認証や顔認証などの生体認証を併用することで、利便性を損なわずに安全性を高めることが可能です。
  生体認証の登録は本人のみに限定し、第三者が勝手に追加できない運用が求められます。
  企業では、生体認証のログや設定変更の履歴を記録することで、不正な登録や操作があった場合に迅速に対応できる体制を整えることが推奨されます。

OS・セキュリティアップデートの管理

• iOS・AndroidのOSアップデートには、新機能の追加だけでなく、既知の脆弱性を修正する重要なセキュリティ対策が含まれています。
  古いOSを使い続けることは、既に対策済みの攻撃手法に対して無防備な状態になることを意味します。
• 自動アップデートを有効化し、更新漏れを防ぐことが基本です。
• サポートが終了した端末は、セキュリティ更新が提供されないため、業務利用には不適切と判断する必要があります。
• 定期的に利用端末とOSバージョンを棚卸しし、計画的な端末更新を行うことが、安定したセキュリティ運用につながります。
• また、OS更新に伴う業務アプリの互換性も確認し、アップデート後に業務に支障が出ないよう事前テストを行うことも大切です。

アプリのインストールと管理に関する対策

• アプリは情報漏えいやマルウェア侵入の主要な経路のひとつです。
• App StoreやGoogle Play以外からのアプリインストールは原則禁止とし、提供元不明のアプリや用途が不明なアプリは即時削除対象とします。
• 業務に不要なゲーム、SNS、ツール系アプリは、情報取得や不正通信のリスク要因になりやすいため注意が必要です。
• 定期的にアプリ一覧を確認し、不要なものを整理する運用が重要です。

アプリ権限（アクセス許可）の最適化

• 多くのアプリは、位置情報、カメラ、マイク、連絡先などへのアクセス権限を要求します。
  業務上不要な権限を許可してしまうと、情報取得や外部送信のリスクが高まります。
• 基本設定は「常に許可」ではなく「使用中のみ許可」とし、必要最小限に留めます。
  バックグラウンドでの常時通信を抑制することで、情報漏えいリスクだけでなく電池消耗の抑制にもつながります。
• 権限設定の見直しは、定期的に行い、従業員が無意識にリスクのある設定を行わないよう、社内教育とセットで実施することが推奨されます。

ネットワーク・通信に関するセキュリティ設定

• 公共Wi-Fiは通信内容を盗聴されるリスクが高く、機密情報や業務システムへのアクセスは極力避けるべきです。
  やむを得ず利用する場合は、VPNを使用して通信を暗号化します。
• Bluetoothは常時オンにせず、利用時のみ有効化します。
• テザリング利用時は、推測されにくいパスワードを設定し、不正接続を防止します。
• また、ネットワーク接続ログの監視を行い、異常な接続がないかを定期的に確認することで、情報漏えいの早期発見が可能です。

メール・SMS・チャットを起点とした攻撃対策

• フィッシング詐欺はスマートフォン経由でも増加しています。
• 宅配通知や業務連絡を装ったSMS・メールには特に注意が必要です。
• 不審なリンクや添付ファイルは開かず、送信元のアドレスやドメインを必ず確認します。
• 私用アカウントと業務アカウントを混在させない運用も、誤操作や情報漏えい防止に有効です。
• 加えて、社内で定期的にフィッシング対策訓練を行うことで、従業員の注意力を維持し、人的リスクを大幅に低減できます。

クラウドサービス・業務アプリ利用時の注意点

• 業務データを個人用クラウドに保存すると、管理不能となり情報漏えいリスクが高まります。
  利用を許可したクラウドサービスのみを使用し、アクセス権限を適切に設定することが重要です。
• 二要素認証（2FA）を有効化し、不正ログインを防止します。
• 自動ログイン設定についても、利便性とリスクを考慮して定期的に見直します。
• 業務クラウドサービスの利用ログやアクセス履歴を監査し、異常なアクセスがないか確認する運用も推奨されます。。

紛失・盗難対策と遠隔操作機能

• 紛失・盗難はスマートフォンにおける代表的な事故です。
• iPhoneの「iPhoneを探す」、Androidの「デバイスを探す」を必ず有効化しておきます。
• 遠隔ロックやデータ消去機能を事前に設定し、万が一の際に迅速に対応できる体制を整えます。
• 紛失時の報告先や対応手順を明文化し、初動対応の遅れを防ぐことも重要です。
• さらに、端末内の業務データをクラウドバックアップしておくことで、端末紛失時でもデータ復旧が可能です。

セキュリティアプリ・MDMの活用

• セキュリティアプリを導入することで、マルウェアや不正サイトへのアクセスを検知・防止できます。
• MDMを活用すれば、端末設定、アプリ管理、利用制御を一元化でき、管理負荷を軽減できます。
• 端末紛失時に業務データのみを削除するなど、柔軟な対応が可能になる点も大きなメリットです。
• MDMにより、端末の位置情報監視、遠隔ロック、紛失時のアラート通知なども設定可能です。す。

セキュリティは設定だけでなく運用と教育が重要

• 技術的な設定だけでは、すべてのリスクを防ぐことはできません。
  利用ルールやガイドラインを整備し、全従業員に周知することが不可欠です。
  定期的な教育や注意喚起により、人的リスクを低減します。
• トラブル時にすぐ相談できる体制を構築することも、被害拡大防止につながります。
• 教育プログラムでは、実際の攻撃例や事例紹介を交え、理解度を高めることが効果的です。す。

BYOD（私物スマートフォン利用）の注意点

• BYODは利便性が高い反面、端末管理が難しく、セキュリティリスクが高くなりがちです。
  紛失・盗難時の対応が遅れやすく、OS更新やセキュリティ設定が従業員任せになるケースも多く見られます。
  業務データと私用データが混在することで、管理や削除が困難になる点も課題です。
  導入する場合は、厳格なルール策定と教育が不可欠です。
• また、BYOD導入時には、端末利用規約の明文化や従業員への契約書締結を行い、責任範囲を明確化することも推奨されます

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レンタルスマートフォン利用でセキュリティ対策を

レンタルスマートフォンであれば、セキュリティ対策だけではなく紛失・破損時の対応や端末交換がスムーズに行えます。
人員増減や短期利用にも柔軟に対応でき、業務専用端末として管理しやすい点が特徴です。
情報漏えいリスクを抑えながら、安定した業務運用を実現できます。

レンタルスマートフォン導入時に注意すべきポイント

レンタルスマートフォンでは、手軽に使える反面、「とりあえず借りれば大丈夫」と考えてしまうと、実際の運用で困る場面が出てくることがある。
特に法人での利用では、通信環境や利用端末が業務進捗に直結するため、事前の確認がとても重要になる。

ここでは、実際によくあるつまずきやすいポイントを踏まえながら、導入前に押さえておきたい点を整理する。

1. 毎月の通信料
   • 定額制プランかどうかを確認することで、利用頻度に左右されにくく、安定した料金体系で運用することができます。また、契約台数に応じた割引の有無や、追加料金が発生する条件をあらかじめ把握しておくことで、予期せぬコスト増を防ぐことが可能です。
     
2. 導入時の初期費用
   • 手数料の有無や、初期設定費用を含めた総額を確認することで、複数台導入時のトータルコストを正確に見積もることができます。これにより、予算内で最適な端末数やプランを選択でき、導入後の費用管理もスムーズになります。
     
3. 利用場所の電波状況を軽視しない
   • 修学旅行先や観光地、地方エリア、地下施設など、利用予定の場所で安定した通信が可能かを確認することが重要です。さらに、複数キャリアに対応しているかどうかもチェックしておくことで、どの場所でも安心して通信できる環境を整えることができます。
     
4. サポート体制
   • トラブル時の問い合わせ窓口の有無や、代替機の提供可否、事前設定や運用相談への対応状況を確認しておくことが、安心して端末を運用するためには欠かせません。これにより、問題発生時でも迅速に対応できる体制を整えることができます。
     
5. レンタル期間と返却の流れを把握しておく
   • レンタルスマートフォンでは、返却のタイミングによって追加料金が発生することがある。 多くの場合、受け取り日から返却時の出荷処理日までがレンタル期間としてカウントされるため、返却が遅れると想定外のコストにつながる。
     法人利用では、返却作業を誰が担当するのかを決めておかないと、うっかり返却が遅れてしまうこともある。 利用終了日と返却ルールを事前に共有し、余裕を持ったスケジュールを組んでおくと安心だ。
     
6. セキュリティと管理面にも目を向ける
   • 業務でレンタルスマートフォンを使う場合、通信の安全性や端末管理も無視できない。
     社内システムや業務データにアクセスする場合は、パスワード管理や利用者の制限など、基本的な対策をしっかり行う必要がある。
     また、誰がどの端末を使っているのかを把握しておくことで、紛失やトラブルが起きた際にも対応しやすくなる。少しの管理意識を持つだけで、安心してレンタルスマートフォンを活用できるようになる。
     

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レンタル携帯ジャパン・エモーションの強み：セキュリティ重視のレンタル体制

1. カメラ無しガラケーを常時在庫
   • 法人利用で特に需要が高い「カメラ無しガラケー」を多数常備しています。
   • カメラ機能を搭載していない、または物理的に除去した端末を用意し、撮影・盗撮・画像持ち出しといったリスクを設定ではなく物理的に遮断します。
   • 機密情報を扱う現場や撮影禁止エリアでの利用にも適しており、短納期案件でも数十台から数百台規模まで柔軟に対応可能です。
2. MDM端末レンタルにも対応
   • 利用目的やセキュリティ要件に応じて、MDMを事前設定した状態で端末を提供します。
   • 端末到着後すぐに業務利用できるよう、キッティング済みで納品します。
   • 管理者アカウント設定、使用可能アプリの制限、セキュリティポリシーに準拠した構成により、情報漏えい・不正利用リスクを低減します。
3. サポート体制も安心
   • 初期設定だけでなく、運用中のトラブル対応や設定変更依頼にも対応しています。
   • IT専任担当がいない企業や自治体でも、専門チームによる継続的なサポートで安心して利用できます。
4. ご返却時及びレンタル発送前に端末の初期化
   • レンタル端末の発送前および返却確認時には、必ず端末の初期化を実施しています。
   • 前利用者のデータや設定が端末内に残ることはなく、情報漏えいリスクを排除した状態で管理されています。
   • この運用により、
     ・第三者のデータが誤って残存するリスク
     ・返却後の情報漏えい
     ・次回利用時の設定トラブル
     といった問題を未然に防止し、常にクリーンな状態でレンタル端末をご提供しています。

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当社Wi-Fiレンタル製品一覧

当社レンタル製品の一例となります。
詳しくはこちら：https://japaemo.com/

製品名	金額（税別）	特徴・用途
iPhone SE2	日額350円/基本料2,250円	最新OS対応/コスパを求めるなら！/QR読み込みや検証目的での導入事例もございます。
DIGNO KY-41B	日額250円/基本料1,500円	カメラレス機種をご希望の場合はこちら！
DIGNO G	日額250円/基本料1,500円	通話付き最安値プラン / 通話機能だけ必要ならこちら！
iPhone 17	日額1,200円 /基本料19,000円	iPhone最新機種/A19チップ搭載/撮影等や検証などにも

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導入事例

• 公益財団法人の国際競技イベント（120台）
  世界中から来日する選手団・運営事務局で利用され、情報漏えいが国際的な信用問題に直結するため、高度なセキュリティ環境を構築。
  MDMによる遠隔ロックや緊急時の保守対応を含め、トラブルなくイベントを完遂しました。
• 製薬会社の研究部署（30台）
  試験薬や研究資料など外部流出が許されない環境で利用。
  Wi-Fi、アプリ制限等により内部不正リスクを抑制しました。
• 地方自治体での導入（170台）
  選挙業務においてカメラ付き端末はリスクが高いと判断し、カメラ無し端末とMDM制御を採用。
  事前設定から配布まで一括対応し、現場の混乱なく運用を開始できました。

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よくある質問（FAQ）

• カメラ無しのレンタルスマホはどんな機種がありますか？
  DIGNO KY-41Bなど、カメラを非搭載、または物理的に除去したモデルに対応しています。
• 最低レンタル期間はありますか？
  1日単位からご相談可能です。長期案件・スポット案件のどちらにも対応しています。
• MDMなど専門的なことが分からないのですが相談できますか？
  企画段階からご相談可能です。案件内容や要件をヒアリングしたうえで、専任担当者が最適な構成をご提案します。
  
• その他のご質問につきましては、下記ページをご覧ください。
  https://japaemo.com/faq/

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まとめ｜Wi-Fiレンタルは柔軟性を重視する時代の通信手段

スマートフォンは重要な業務端末であり、基本的なセキュリティ設定の徹底が不可欠です。
iPhone・Androidともに、継続的な管理と教育が重要になります。

BYOD等には慎重な判断が必要であり、管理性と安全性を重視するなら、レンタルスマートフォンは有効な選択肢となります。
さらに、レンタルスマートフォンを利用することで、短期間のプロジェクトやイベント時にも安全性を維持しつつ柔軟に対応できるため、企業や自治体の情報セキュリティ管理に大きく貢献できます。