見積の送付時にあわせてお送りするエクセルの申込書と、必要書類のデータ送付をデータでお送りください。

請求書払いにて対応しております。 ※スマホレンタルには審査があり、結果によっては納品前の先入金や保証金のお預かりについてご案内させていただく場合がございます。

お支払い確認後にご希望に応じて発行しております。メールやお電話でご連絡ください。

内容変更・キャンセルはお申込み確定前まで承ります。確定後は変更・キャンセルの場合でも料金が発生してしまうためご注意ください。

お受け取り日から、ご返却時の配送伝票の出荷処理日までとなります。（番号追跡した際の出荷日・消印日） 夕方遅くの返却手続きを頂くと翌日扱いとなってしまう場合がございますのでご注意ください。

身分証（免許証・マイナンバーカード）、名刺、登記簿謄本または印鑑証明書（発行から6か月以内）の3点をご用意いただいております。 案件内容によって一部ご案内が異なりますので詳細はお見積りの際にご確認ください。

当日、翌日・翌々日のお受け取りなどお急ぎのお客様は、まずは03-5444-1188までお電話ください。 内容確認のうえご案内させていただきます。

商品発送時に伝票番号とあわせてメールにてご連絡いたします。 お早目に知りたい場合は【事前番号通知】のオプションをご利用ください。 1週間前、それ以上前　のいずれかにて対応が可能です。

可能です。メールかお電話にてご連絡ください。

ソフトバンクをメインとして取り扱っています。 内容によってはその他キャリアも取り扱いさせていただいておりますので、ご指定がある場合はお問い合わせ時にお申し付けくださいませ。

最小1台から、上限は設けていませんが台数多く必要な場合は内容確認のため一度お問い合わせください。

ご使用予定のアプリのOS要件を教えていただけましたらそちらに沿った機種を選定させていただきます。 在庫状況次第ではご案内ができない場合もございます旨ご了承ください。
※動作保証はできかねますので、機種での動作可否が不確定な場合は事前の検証レンタルなどを実施いただきますようお願いいたします。
※ダウンロードに必要となるアカウントはお客様にてご用意ください。

アカウントを任意で作成いただければご利用可能です。 ご返却の際はサインアウトやアカウント削除をお願いいたします。
※作成手順や削除方法などの詳細はサポートできかねますのでお客様にてご確認ください。
※アカウント作成にSMS認証が必要な場合がございます。その際はSIMのレンタルが必要となりますのでご注意ください。

案件内容によって納期は異なりますので一度メールかお電話にてご相談ください。

ご指定の内容をメールかお電話にて伺えれば在庫を確認してご案内させていただきます。

恐れ入りますが、お申込み前の予約・確保は対応できかねます。 お申込み確定順の在庫確保となります旨あらかじめご了承ください。

在庫の確認ができ次第、最短当日～2営業日以内にご案内させていただきます。
※メールにてお送りいたします。届かない場合は再送いたしますのでご連絡ください。
※別のフォルダに入っていないかを念のためご確認ください。

案件内容によって異なります。ご不明な場合はお問い合わせください。
①先入金としてご案内させていただく場合：
お申込み確定時に請求書をデータ送付いたしますので期日までにご対応ください。

②後払いとしてご案内させていただく場合：
配送時、またはご返却時に請求書をデータ送付いたしますので期日までにご対応ください。 ※振込手数料はお客様ご負担をお願いしております。

原則として法的書類に記載の住所宛のみの対応となります。 別の所在地への配送をご希望の場合は対応可否を確認いたしますのでご連絡ください。

往復送料込みで見積に含めた対応となります。 来店の場合送料はかかりませんが手数料として別途費用がかかります。

内容を確認いたしますので弊社までご連絡ください。

指定可能です。ご希望の時間帯をお申し付けください。 午前中 / 14：00～16：00 / 16：00～18：00 / 18：00～20：00 / 19：00～21：00

返却時は着払い伝票をお付けしますのでそちらをご利用いただくか、別の配送業者を利用されたい場合は元払いをご利用ください。 納品した際の段ボールがあればそちらにて、なければ任意の資材にてご返送をお願いします。
※荷物に対して過剰な大きさの箱でのご返送とならないようにご注意ください。

恐れ入りますが、早期ご返却となった場合でもお申込み確定していた期間分の料金は減額できかねます。

ご返却日の翌日から発生いたします。

可能ですが、お付けした着払い伝票以外の送料につきましては元払いにてご対応ください。

ヤマト運輸の着払い伝票の着払い伝票をお付けしております。 その他の配送業者を利用される場合は元払いをお願いいたします。

同梱の伝票以外での返送となる場合は元払いの出荷をお願いいたします。

AppleIDやgoogleアカウントをご利用いただいた場合は必ずサインアウトをお願いいたします。 また、弊社到着後は初期化をいたします。データ初期化後は戻せないのでご返却までにバックアップをお願いいたします。

弊社営業所までお送りください。
〒108-0023
東京都港区芝浦3-11-13 SUDO BLDG. 2F スマホレンタル担当者あて

営業時間内に下記営業所までご来店ください。
〒108-0023
東京都港区芝浦3-11-13 SUDO BLDG. 2F 営業時間　平日10:00～18:00

内容を確認の上ご案内いたしますので弊社までご連絡ください。

内容を確認の上ご案内いたしますので弊社までご連絡ください。

はい、可能です。
※確定済の案件の内容変更につきましては対応しておりませんのでご注意ください。

弊社までご連絡ください。 ご利用の番号を確認させていただいた上で回線の一時停止の手続きをいたします。 ご返却の期日から1週間を過ぎても発見・ご返送いただけない場合は紛失として 弊社規定に基づき弁済費用を請求いたします。
※紛失として停止している期間も費用の減額は対応できかねます旨ご注意ください。 また、付属品につきましても紛失の場合は別途弁済費用を請求いたします。 交換用に追加で納品をご希望でしたらお申し付けください。

弊社までご連絡ください。 ご返送いただいた後、端末状態に応じて規定に基づき弁済費用を請求いたします。 またあわせて交換用の端末の納品などご案内いたします。

正式リリースされているOSでしたら特に連絡せずアップデートいただいて問題ございません。 ベータ版などをご利用の際はもとに戻してご返却ください。

延長ご希望の際はメールかお電話にてご連絡ください。
可能でしたら金額などをご案内させていただきます。
※次の案件の確定など、場合によってはご延長いただけない場合もございますのでご了承ください。

紛失・水濡・破損など発生時の金額を一部減免する端末補償サービスがございます。 見積送付時にご案内いたしますのでご希望の際はお申し付けください。

盗難・紛失によりご返却の期日から1週間を過ぎても発見・ご返送いただけない場合は紛失として 弊社規定に基づき弁済費用を請求いたします。
※ご返却端末にて画面ロックが解除できない・各種アカウントからサインアウトができない・初期化できないといった場合も紛失として請求となりますのでご注意ください。 また、付属品につきましても紛失の場合は別途弁済費用を請求いたします。

パソコン、スマートフォン、ゲーム機など複数の機器を無線でインターネットに接続できる機器です。 モバイルルーターには持ち出して使用できるという利点があります。

ご希望の際はお申込みの際にお申し付けください。 お客様のお手元での設定変更はできかねます旨ご了承ください。

原則として国内で発売された機器向けのご案内となります。 観光など一時的に日本へ来て利用される場合は、機器が対応していれば接続して利用いただけます。

恐れ入りますが弊社取り扱いの機器ではご利用いただけません。

納品時の設定で通信をご利用いただければ追加で費用が発生することはございません。
※SIMを別の機種に入れ替えるなど、通常用途外の使用方法をして定額外利用料が発生した際は別途請求になりますのでご注意ください。

目安になりますが当月の利用状況は本体の液晶画面にてご確認いただけます。 詳細のデータが必要な場合はお問い合わせください。

あくまで目安となりますが、記載いたしますのでご参照ください。
・ウェブの閲覧 約3,300ページ分の閲覧
・LINEトーク 約50万回の送受信（テキストのみ）
・LINE通話 約55時間
・メールのやり取り 約20万通（テキストのみ）
・動画の再生 約2時間（標準画質の場合）
・音楽の再生 約250曲
・地図アプリ閲覧　約1,432回

端末は、基本料+ 日額×利用日数にて、 またSIMカードは原則として月ごとの料金となります。 端末やSIMの要件によっても金額は異なりますので詳細はお問い合わせください。

端末のroot化、脱獄行為、水に濡らしての利用などはご遠慮いただいております。
ご返却後に上記の状態を確認した場合には紛失時(補償適用不可)と同等の弁済費用を請求させていただきます。

ご希望のOS要件を教えていただけましたらそちらに沿った内容で選定させていただきます。
在庫状況次第ではご案内ができない場合もございます旨ご了承ください。
ご指定がございませんでしたら任意のOSでの納品となります。

SIMフリー/SIMロック解除版の取り扱いを行っております。
ご希望の際は在庫を確認いたしますのでお問い合わせの際にお申し付けください。
※お客様手配のSIMをご利用される場合の動作保証はいたしかねます旨ご了承ください。

恐れ入りますがSIMカードのみのレンタルはご用意いただく機種での動作保証ができかねるということもあり対応しておりません。

契約済のものを海外利用することはお控えください。
お問合せの際に渡航先や期間などの詳細をいただければ海外で利用できる内容での契約を別途ご案内いたします。

AppleIDやGoogleアカウントなど、必要となるアカウントを任意で作成いただければご利用可能です。 ご返却の際はサインアウトやアカウント削除をお願いいたします。
※作成手順や削除方法などの詳細はサポートできかねますのでお客様にてご確認ください。

■ご利用前：MetaアカウントおよびOculusアプリの入ったスマホによるセットアップが必要です。お客様お手元にてご準備の上ご利用ください。
■ご利用時：ヘッドセットを使用する前および使用している間は、常に周りの状況に注意を向け、けがをしないように気をつけて利用してください。
不快感や身体に異常を感じた時はすぐにヘッドセットの使用を中止してください。
13歳未満の方、妊娠中の方やお年寄りの方、体調のすぐれない方、両眼視機能異常と診断されたことのある方、 精神疾患をお持ちの方、または心臓疾患など重い病気にかかっている方など、Meta公式にて案内されている注意事項をよくご確認いただいた上でご利用ください
■ご利用後：納品時の付属品に不足がないかご確認の上ご返送ください。

Meta公式にて注意喚起されている通り、13歳未満のお子様は目や首、背中、 体力的な問題からMeta Questを快適かつ安全に使用できない可能性があるため ご利用はお控えください。

コンテンツの種類にもよりますが、平均2時間ほどとなります。 台数に余裕をもってご用意いただくことを推奨しております。

可能です。一部機種は専用のめがねスペーサーを付属品として納品しますのでそちらをご利用ください。

可能です。 VR機器とPCをケーブルで接続/VR機器とPCをWiFiで無線接続　などいくつか方法がございますのでご利用の環境にあったものをご確認の上お問い合わせください。

360度動画、ゲーム、スポーツなど様々な用途でご利用いただけます。 ※恐れ入りますが、各種コンテンツはお客様にてご用意いただいております。

事前にVR機器本体のストレージに動画を保存していればオフラインにて再生可能です。 再生用アプリ等はWiFi環境にて事前のダウンロードをお願いいたします。

短期としてレンタルをいただければと存じます。 ご希望の内容などお問い合わせください。